FAQ

Najczęściej zadawane pytania.

Znajdź odpowiedź na swoje pytanie lub napisz do nas bezpośrednio.

Jak złożyć zamówienie?

Wystarczy wypełnić formularz na podstronie Plany podróżnicze. Zajmuje to około 3 minut.

Co dokładnie zawiera plan podróży?

Plan bazowy zawiera: najlepsze opcje lotów z Twojego miasta, 2–3 polecane noclegi w różnych budżetach...

Jak mogę zapłacić?

Po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia na e-mail, wysyłamy dane do płatności.

Ile czasu zajmuje realizacja planu?

Standardowy czas realizacji to 3–5 dni roboczych.

W jakiej formie otrzymam plan?

Plan wysyłamy w formacie PDF na podany adres e-mail.

Czy mogę zamówić plan dla destynacji spoza Pakietu 1?

Tak! Obsługujemy wszystkie destynacje ze wszystkich pakietów.

Co jeśli plan mi nie odpowiada?

Oferujemy gwarancję satysfakcji - jeśli cokolwiek nie pasuje, poprawiamy bezpłatnie.

Czy jest możliwość zwrotu pieniędzy?

Zwrot jest możliwy jeśli nie rozpoczęliśmy jeszcze pracy nad planem.

Czy mogę zamówić plan z bardzo krótkim wyprzedzeniem?

Tak - wybierz opcję Ekspres 24h podczas składania zamówienia.

Czy plan uwzględnia podróż z dziećmi?

Oczywiście. W formularzu możesz podać liczbę i wiek dzieci.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas bezpośrednio - odpiszemy w ciągu kilku godzin.

Napisz do nas